Abonnement Assistance 7Transit

Présentation de l’offre

Cette offre assure un accompagnement régulier de votre service Transit dans le suivi, le contrôle et la sécurisation de vos dossiers. Elle s’adresse aux entreprises souhaitant disposer d’un soutien professionnel, structuré et disponible sur la durée.

Services inclus

1. Assistance opérationnelle

• Suivi quotidien des dossiers de transit
• Contrôle des étapes clés : BAE, tirage, livraison, facturation
• Vérification des documents et conformité douanière
• Gestion des anomalies et corrections nécessaires

2. Accompagnement métier

• Conseils sur les procédures et circuits de transit
• Optimisation des flux documentaires et délais de traitement
• Recommandations pour une meilleure coordination avec les partenaires

3. Reporting & gestion

• Rapport hebdomadaire sur les dossiers suivis
• Suivi des indicateurs (NL, NF, NLNF, etc.)
• Tableaux de bord synthétiques selon les besoins

4. Support applicatif (7Transit / 7Cortex)

• Assistance à l’utilisation des écrans et des modules transit
• Accompagnement pour les paramétrages simples et corrections
• Aide à l’exploitation des fonctions de planification et de facturation

Durée de l’engagement

Engagement trimestriel de 3 mois, renouvelable par tacite reconduction ou sur accord.